This is the story of Sunny, a share house host near Seoul National University Station. From starting out as an Airbnb Superhost to becoming a successful host on Enkostay, she shares her experiences meeting foreign students, building her hosting know-how, and planning for the future.

ソウル大学の近くでシェアハウスを運営していたサニーさんは、Airbnb で旅を始め、すぐにスーパーホストの称号を獲得しました。転貸に関する家主の同意の獲得から外国人ゲストとの文化的違いの管理に至るまで、困難なプロセスとして始まったことが、最終的には貴重な教訓となり、彼女自身のシステムとなった。

After discovering Enkostay, Sunny found reassurance in its structured contract system and trustworthy platform, which gave her more confidence as a host. In this interview, she talks about her hosting journey, her experiences with foreign guests, and what lies ahead.

導入

Q.簡単に自己紹介とホスティングを始めたきっかけを教えていただけますか？

A. 現在ソウル大学駅近くでシェアハウスを経営しているサニーと申します。私は西大門で初めてホストを始め、Airbnb スーパーホストの称号を獲得しました。経験を積むにつれて、多くの前向きで刺激的な外国人のゲストに出会うことができました。その中で、住居に困っている留学生のニーズが高いことを知りました。それがきっかけで同僚とシェアハウスを始め、少しずつ自分なりのホスティングのやり方を構築していきました。

Why Enkostay?

Q. Out of all the platforms available, why did you choose Enkostay? How has your experience been so far?

I first heard about Enkostay around 2022 through an online ad. Back then, I only remembered the name, but later, after a consultation with the customer サポート team, I was convinced by their professionalism and reliability. That gave me confidence to join as a host.

Since I had experience working at a startup myself, Enkostay’s company values and investment background also reassured me. Once I started using it, I saw how quickly contracts with foreign guests were finalized. The structured contract and payment system made me feel safe as a host. That’s why today, I mainly use Enkostay.

外国人ゲストとの出会い

Q.初めて外国人ゲストを迎えたのはいつですか？

A. Even before joining Enkostay, I had hosted foreign guests at my place in Chungjeongno. Since my share house is near Seoul National University, many of the tenants are students from there. Foreign students often shared 滞在する information among themselves, and word-of-mouth eventually brought more to my share house. One particular guest was so reliable and communicative that it gave me confidence, 「外国人ゲストに焦点を当てて、うまくいくはずです。」

Q. 印象に残る文化や言語の違いを経験したことがありますか?

A. はい、小さな瞬間がたくさんありました。ゲストは、トイレットペーパーをゴミ箱に入れるかトイレに入れるか、乾燥機や食器洗い機などの電化製品の使い方など、日常の細かいことについてよく質問しました。これらは些細なことのように思えるかもしれませんが、彼らが韓国の習慣にどれだけ熱心に適応しようとしているかを示しました。彼らの学習意欲に、ホストとして感謝の気持ちを感じました。また、彼らの世話をするのにも役立ちました。このようなコミュニケーションが今後も続くことを願っています。

ホスティングのルーチンと日常生活

Q. ホストとして定期的にどのようなタスクを処理しますか?

A. 重要なルーチンの 1 つは、チェックインおよびチェックアウトのメッセージを時間通りに送信することです。長期滞在者には、1～2週間に1回連絡して快適かどうかを確認することもあります。小さな問題でも早めに対処する必要があります。ゲストはこのレベルの気遣いを高く評価しています。

新しく到着した方には、フェイスマスクやアイマスクなどのささやかなウェルカムギフトも用意しています。ほとんどのゲストは長時間のフライトを経て到着するため、私は彼らを温かく思いやりのある歓迎をしたいと考えています。

報酬

Q. 最もやりがいを感じたことは何ですか?

A. ゲストが私をただ部屋を貸してくれた人としてではなく、信頼できる人として覚えてくれたとき。外国人ゲストの中には2年間の長期契約を結ぶ人もいれば、毎年戻ってくる人もいます。私が彼らの韓国の良い思い出の一部になったと思うと、ホストとして最もやりがいを感じます。

将来に向けて

Q. 今回の滞在をどのように思い出してもらいたいか、また今後の予定は何ですか？

A. シェアハウスは単なる泊まる場所ではなく、また帰りたくなる我が家のような空間として記憶に残っていきたいと思っています。外国人ゲストの割合を徐々に増やし、誰もが安心・安全に韓国で暮らせる信頼と信頼のシェアハウスモデルを確立することが私の目標です。